Plynulý rezervačný proces

Automatizované
rezervácie a termíny

Nahraďte neefektívne dohadovanie termínov s klientmi e-mailom inteligentným rezervačným systémom. Klient si sám vyberie voľný termín z vášho kalendára, dostane potvrdenie, Google Meet odkaz aj SMS pripomienku.

Zjednodušiť plánovanie

Už žiadny e-mailový ping-pong

Prestaňte hľadať kompromisy v diári

Vety ako "Môžem v utorok poobede alebo v stredu doobeda, ako ste na tom vy?" zabíjajú čas vám aj klientovi. Často sa stane, že kým vám klient odpíše, vy už daný termín máte obsadený niekým iným.

Prepojením vášho firemného kalendára (Google Calendar, Outlook) s rezervačným systémom (Calendly, Cal.com) a automatizačnou platformou vytvoríme proces, ktorý sa o vaše stretnutia postará úplne sám.

Real-time dostupnosť — Klient vidí iba tie termíny, kedy reálne nemáte iný míting alebo blok na obed.
Zvýšenie návštevnosti (No-shows) — Automatické e-mailové a SMS pripomienky 24 hodín pred mítingom zaručia, že klient nezabudne prísť.
Odpovede vopred — Už pri rezervácii môžete od klienta žiadať podklady k stretnutiu (link na jeho web, predmet diskusie), ktoré sa vám zapíšu priamo do kalendára.

Využitie rezervačných automatizácií

Sales a obchodné tímyKlient sa objedná na konzultáciu a hneď sa vytvorí nová karta v CRM systéme (napr. Pipedrive).

Služby a Salóny (Kliniky, Kaderníctva)Pacient/klient si vyberie službu na webe a systém mu pošle inštrukcie k príchodu spolu so SMSkou.

HR oddelenia (Pohovory)Kandidát si po úspešnom prvom kole sám rezervuje čas na osobný pohovor podľa toho, kedy sú manažéri v kancelárii.

Proces Implementácie

Od kliknutia k stretnutiu

Plynulý proces od momentu, kedy zákazník navštívi váš web, až po moment stretnutia.

Výber termínu

Klient klikne na odkaz (alebo widget na webe) a vidí interaktívny kalendár s vašou dostupnosťou. Zvolí si čas a zadá svoje kontaktné údaje.

Zápis do systémov

Systém (Make.com) prijme potvrdenie. Vám zapíše míting do Google Calendar (s linkom na Google Meet) a zároveň založí lead v CRMku s klientovými dátami.

Auto-notifikácie

Klient obdrží uvítací e-mail. 24 hodín pred stretnutím mu odošleme automatickú pripomienku cez e-mail a hodinu pred stretnutím mu pípne aj SMS notifikácia.

Automatizovanérezervácie a termíny