AI recepcia, personalizovaná komunikácia a automatický upselling. Moderné hotely využívajú AI na zníženie nákladov a zvýšenie zážitku hostí.
Chatbot odpovedá hosťom na otázky o hoteli, okolí, službách a procedúrach — pred príchodom, počas pobytu aj po odchode. 24/7.
AI spracováva rezervácie z webu, e-mailu a správ na sociálnych sieťach. Automatické potvrdenia, itineráre a check-in pokyny.
AI automaticky ponúka raňajky, späť výmenu, SPA procedúry a výlety hosťom na základe ich profilu a preferencií. Vyšší priemer na izbu.
AI monitoruje recenzie na Booking.com, Google a TripAdvisor a navrhuje personalizované odpovede. Rýchlejšia reakcia, lepšie hodnotenie.
AI pamätá preferencie vracajúcich sa hostí — vankúše, diéta, obľúbená izba. Hostia sa cítia vítaní a vracajú sa znovu.
AI analyzuje obsadenosť, udalosti v okolí a konkurenčné ceny a navrhuje optimálne ceny izieb pre maximalizáciu príjmu.
68 % hostí si rezervuje hotel cez mobil, často večer alebo cez víkend. AI je k dispozícii vždy — odpovedá na otázky o dostupnosti, cene aj špeciálnych požiadavkách o polnoci.
Hotely s AI chatbotom hlásia o 20 % vyšší konverzný pomer priamych rezervácií a zníženie podielu OTA provízií.
Áno. Aj menší penzión profituje z automatických odpovedí a rezervácií. Riešenie škálujeme podľa veľkosti zariadenia a rozpočtu.
Áno. AI komunikuje so zahraničnými hosťami v angličtine, nemčine, maďarčine a ďalších jazykoch. Automaticky rozozná jazyk hosťa a prepne sa.
Áno, integrujeme s populárnymi PMS systémami. AI vie v reálnom čase skontrolovať dostupnosť izieb a potvrdiť rezerváciu priamo do systému.
Ukážeme vám, ako AI zvýši spokojnosť hostí a príjmy vášho hotela.